Näin löydät itsellesi sopivat senioripalvelut

Ikäihmisten yksilöllisiin avuntarpeisiin ja toiveisiin pystytään vastaamaan monipuolisella senioripalvelujen tarjonnalla. Se, mikä sopii toiselle, ei välttämättä ole paras vaihtoehto kaikille. Kolmisektorisen palvelujärjestelmämme monipuolisuus on suuri rikkaus ja koen ehdottomasti isona etuna, että erilaisia vaihtoehtoja on tarjolla runsaasti heille, jotka arkeensa apua ja tukea kaipaavat.

Vaikka senioripalveluihin liittyvä keskustelu saattaa tällä hetkellä välittää viestiä palvelujen saatavuuden niukkuudesta, ei se ole koko totuus. Kun käännämme katseemme koko palvelujärjestelmän tarjontaan, saatamme huomata, että laadukkaita ja monipuolisia vaihtoehtoja on tarjolla paljon.

Miten sitten edetä tilanteessa, jossa avuntarve arjessa lisääntyy ja sopivien palveluvaihtoehtojen kartoittaminen tulee ajankohtaiseksi? Tässä muutama vinkki prosessin alkuvaiheisiin:

Vertaile julkisen ja yksityisen sektorin asiakasmaksuja omasta tilanteestasi käsin

Jos tilanteesi vaatii kotihoidon palveluja, on hyvä vertailla asiakasmaksuja julkisten ja yksityisten palvelujen välillä. Julkisen kotihoidon asiakasmaksun suuruuteen vaikuttaa asiakkaan palveluntarve, samassa taloudessa asuvien henkilöiden määrä sekä yhteiset bruttotulot. Näin ollen tietyn tulotason ylittyessä yksityiset palvelut saattavat tulla edullisemmaksi julkisiin palveluihin verrattuna.

Yksityiset kotipalveluntuottajat ovat useimmiten asettaneet palveluilleen tietyn tuntihinnan ja lisäksi on hyvä tarkistaa mahdolliset lisäveloitukset esimerkiksi matkakustannuksiin liittyen. Huomioi myös, että yksityiset kotipalvelut ovat kotitalousvähennyskelpoisia ja useat toimijat avustavat verottajalle toimitettavan ilmoituksen laatimisessa maksutta.

Listaa ylös toiveitasi palvelua ja palveluntuottajaa koskien

Toiveesi ja odotuksesi elämääsi ja arkeasi koskevien palvelujen suhteen ovat ensiarvoisen tärkeitä. Etsi rohkeasti vaihtoehtoja, jotka vastaavat näkemystäsi hyvästä ja laadukkaasta palvelusta. Parhaassa tapauksessa yhteistyö valitsemasi palveluntuottajan kanssa jatkuu vuosia, mukautuen joustavasti muuttuvaan tilanteeseesi ja mahdollisesti lisääntyvään avuntarpeeseesi.

Kartoita lähialueesi kolmannen sektorin toimintaa

Erilaiset yhdistyksen ja järjestöt tarjoavat monipuolisesti erilaista matalan kynnyksen maksutonta toimintaa sekä vapaaehtoistyöhön perustuvaa apua senioreille. Jos kaipaat arkeesi sisältöä tai muiden ihmisten seuraa, on kolmannella sektorilla erityisesti tällä saralla paljon tarjottavanaan.

Hyödynnä asiantuntijaa itsellesi sopivan palvelukokonaisuuden suunnittelussa

On ymmärrettävää, että koko palvelujärjestelmän hahmottaminen ja palvelutarjonnan läpikahlaaminen voi tuntua työläältä ja usein tilanne on myös sellainen, että voimavaroja laajaan selvitystyöhön ei välttämättä ole. Kokonaisuuden rakentaminen erityisesti haasteellisemmissa tilanteissa voi tuntua ylivoimaiselta. On hyvä tiedostaa, että toimivan palvelukokonaisuuden rakentamiseen on myös saatavilla asiantuntevaa apua.

Tarkista oikeutesi Kelan etuuksiin

Kun tarvittavat palvelut ovat käynnistyneet, on hyvä tarkistaa oikeus erityisesti Kelan Eläkettä saavan hoitotukeen. Eläkettä saavan hoitotuki on kolmeen tasoon porrastettu etuus, jonka tarkoituksena on helpottaa muun muassa palveluista aiheutuvia kustannuksia.

Teija Repo

Navisoksen perustaja ja senioripalveluiden asiantuntija

Edellinen
Edellinen

Miksi yrittäjäksi ja miksi senioripalvelut?

Seuraava
Seuraava

Palvelusektorit ylittävällä yhteistyöllä kohti asiakastyytyväisyyttä