Navisos – senioripalveluiden asiantuntija Pirkanmaalla

Navisos Oy on ikäihmisten palvelutarpeen arviointiin, palveluohjaukseen ja palveluneuvontaan erikoistunut sosiaalialan yritys, joka on perustettu vuonna 2023.

Missiomme on auttaa ikäihmisiä navigoimaan sosiaalipalveluiden moninaisen tarjonnan keskellä: kun vaihtoehtoja on valtavasti tarjolla, voi omaan tilanteeseen ja budjettiin sopivia palveluita olla vaikeaa löytää. Myös eri palveluiden muodostaman kokonaisuuden suunnittelu voi tuntua hankalalta. Asiantuntijamme auttaa eteenpäin asiakkaan toiveita herkästi kuunnellen. Palvelemme myös oikeudelliseen ennakointiin ja ikääntymiseen valmistautumiseen liittyvissä kysymyksissä.

Yksityisasiakkaiden lisäksi tarjoamme senioripalveluihin erikoistunutta osaamistamme myös senioritaloille ja yrityksille.

Kohtaamme jokaisen asiakkaan kiireettömästi ja ratkaisukeskeisesti. Uskomme, että asiakas on oman elämänsä ja arkensa paras asiantuntija – meidän tehtävämme on asiakkaan toiveiden tunnistaminen ja oikeanlaisen palvelukokonaisuuden rakentaminen niiden pohjalta. Kysymme oikeat kysymykset, arvioimme kokonaistilanteen ja ehdotamme ratkaisuja. Tavoitteemme on mahdollistaa hyvä, elämisen arvoinen ja asiakkaan näköinen arki jokaiselle.

Teija Repo

Navisos Oy:n perustaja ja senioripalveluiden asiantuntija

“Kiinnostuin ikäihmisten arkea helpottavien palvelujen kehittämisestä jo opiskeluaikana. Olen koulutukseltani ikäihmisiin ja senioripalveluihin sekä mielenterveys- ja päihdetyöhön erikoistunut sosionomi.

Opintoja on seurannut 10 vuoden työkokemus mm. kotihoidon asiakasohjaajan, vanhuspalvelujen sosiaaliohjaajan ja ikäihmisten perhehoidon ohjaajan tehtävissä. Lisäksi minulla on kokemusta esihenkilötehtävistä kotihoidon ja tehostetun palveluasumisen puolella. Voi siis sanoa, että tunnen ikäihmisille suunnatut sosiaalipalvelut erinomaisesti. Tätä asiantuntemusta haluan nyt tarjota asiakkailleni.

Ajatus Navisoksesta kypsyi kokemuksen karttuessa. Huomasin, että ikäihmisten palvelukokonaisuutta selkeyttävää ohjausta ja neuvontaa tarvitaan yhä enemmän. Laadukkaita palveluja on saatavilla paljon, mutta niiden löytäminen on vaikeaa. Lisäksi monimutkaisen järjestelmän hahmottaminen vaatii perehtymistä, johon asiakkaalla ei kaikissa tilanteissa ole ymmärrettävästi aikaa eikä jaksamista. Tähän haluan tarjota vaivattoman vaihtoehdon, jossa huomioimme erilaiset tilanteet ja avuntarpeet kokonaisvaltaisesti.

Työtäni on aina ohjannut halu auttaa asiakkaitani heidän arvojaan sekä elettyä elämää ja historiaa kunnioittaen. Minulle on tärkeää kohdata jokainen asiakas kiireettömästi ja tasavertaisesti. Haastavien elämäntilanteiden ja erilaisten elämän muutos- ja solmukohtien ratkaiseminen on ydinosaamistani. 

Tavoitteeni yrittäjänä on, että jokaisen asiakkaani arki olisi sisällöltään mahdollisimman paljon hänen omien toiveidensa ja näkemystensä mukaista – korkeasta iästä ja mahdollisista toimintakyvyn muutoksista riippumatta.”

puh. 044 248 4987
teija.repo@navisos.fi